Wat is een regelanalist en waarom is deze functie onmisbaar?
Cookies
Wij gebruiken cookies om xxllnc.nl te optimaliseren. Bekijk beleid en voorwaarden als je wil weten hoe wij met jouw gegevens omgaan.
De formulieren en persoonlijke internetpagina (PIP) van ons zaaksysteem xxllnc Zaken voldoen aan de vereisten voor WCAG 2.1, niveau AA. Dat betekent dat deze onderdelen van het zaaksysteem ook toegankelijk zijn voor inwoners met een fysieke beperking, zoals blindheid of een spierziekte. Wat er allemaal komt kijken bij het toegankelijk maken van het zaaksysteem, leggen we uit in deze blog.
Het gebruiken van websites en applicaties is vaak lastig voor mensen met een fysieke beperking. Blinden en slechtzienden zien een pop-up bijvoorbeeld niet of kunnen lichtgrijze letters niet lezen. Mensen met een spierziekte hebben dan weer moeite met het navigeren door een website. Als softwaremakers zijn we ons daar dan ook extra bewust van. Allesoversport.nl, een website van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, bracht de cijfers in kaart:
Uit de cijfers kunnen we dus wel opmaken dat een groot deel van de Nederlanders een fysieke of mentale beperking heeft. Het zou onredelijk zijn om van al deze mensen te verwachten dat ze afzien van het gemak van online toepassingen, zodat ze voor elke vraag en ieder verzoek naar de gemeentebalie moeten. Dat is de reden dat toegankelijke websites en applicaties zo belangrijk zijn.
Wanneer ook mensen met een beperking gebruik kunnen maken van alle mogelijkheden die websites en applicaties bieden, spreken we van webtoegankelijkheid. Alle belangrijke elementen van een website kunnen dan worden voorgelezen door een screen reader zoals JAWS, NV Access of VoiceOver van Apple. Ook zijn kleurcontrasten helder en gaat navigeren simpel.
De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) van de Accessibility Foundation is het basisdocument dat wereldwijd richting geeft aan webtoegankelijk ontwikkelen. Van gemeenten wordt verwacht dat ze deze richtlijnen volgen. Dit is ook wettelijk geregeld met het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid (2018), dat bepaalt dat websites en mobiele apps van Nederlandse overheidsinstanties moeten voldoen aan de toegankelijkheidseisen. De minimale eis is toegankelijkheid op WCAG versie 2.1, niveau AA. Wanneer je applicaties en website voldoen aan dit niveau, is de content toegankelijk voor de meeste mensen, ongeacht hun beperking.
Verder moeten publieke organisaties voor al hun websites en apps een toegankelijkheidsverklaring maken, publiceren en beheren. Daarin staat welke maatregelen worden genomen om de website toegankelijk te maken en te houden, inclusief een planning.
Ons zaaksysteem xxllnc Zaken wordt niet alleen door medewerkers van gemeenten gebruikt; inwoners kunnen zelf zaken regelen door middel van een persoonlijke internetpagina (PIP) en formulieren. De afgelopen paar jaar heeft ons productteam veel tijd gestoken in het toegankelijker maken van deze onderdelen.
Tijdens het ontwikkelproces gaven de experts van de Stichting Accessibility ons houvast. Deze organisatie zet zich in voor een digitaal, fysiek en sociaal toegankelijke samenleving. Hun technische team bestaat uit medewerkers die ook strategisch en praktisch kunnen meedenken. Ze analyseerden waar de verbeterpunten in ons product zaten en ondersteunden de coders bij het implementeren daarvan. Ook deelden ze hun kennis in vakinhoudelijke trainingen.
Toegankelijkheid verbeteren is een flinke uitdaging. Tot in de kleinste details moet het ontwerp van de site kloppen. Zowel de voorkant en de achterkant. Met advies van de stichting hebben we steeds weer gesleuteld aan de kleinste details tot het goed was. In november was het zover: na een jaar code schrijven voldeden we aan WCAG 2.1, niveau AA. Dit zijn de belangrijkste resultaten:
We zijn erg trots op de stappen die ons hardwerkende team en de mensen van Stichting Accessibility hebben gezet. In deze steeds verder digitaliserende wereld moet iedereen online met de overheid kunnen communiceren, en dat hebben we voor de formulieren en de PIP van xxllnc Zaken in ieder al mogelijk gemaakt.
Cookies
Wij gebruiken cookies om xxllnc.nl te optimaliseren. Bekijk beleid en voorwaarden als je wil weten hoe wij met jouw gegevens omgaan.
Deze cookies zijn nodig om de site goed te laten werken. Ze onthouden bijvoorbeeld je privacyvoorkeuren en zorgen ervoor dat de website sneller laadt bij je volgende bezoek.
Wij gebruiken Google Analytics om anonieme informatie te verzamelen zoals het aantal bezoekers of populaire pagina's. Je helpt ons met het optimaliseren van xxllnc.nl door deze cookie ingeschakeld te houden.
Please enable Strictly Necessary Cookies first so that we can save your preferences!
Wij gebruiken Google Analytics om anonieme informatie te verzamelen zoals het aantal bezoekers of populaire pagina's. Je helpt ons met het optimaliseren van xxllnc.nl door deze cookie ingeschakeld te houden.
Please enable Strictly Necessary Cookies first so that we can save your preferences!